Política de privacidad

Recopilación de datos personales

Recopilamos varios tipos de datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:

• Información de Identificación Personal (IIP): como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Datos de Uso y Preferencias: información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidas las preferencias de navegación y cualquier feedback proporcionado.
• Información Financiera: detalles de transacciones realizadas con nosotros, incluyendo números de tarjetas de crédito, necesarios para procesar pagos.

Métodos para la recopilación de datos personales

Los datos personales los recopilamos a través de los siguientes métodos:

• Formularios en Línea: cuando se registra para usar nuestros servicios o se suscribe a nuestro boletín.
• Tecnologías de Seguimiento: como cookies y beacons web, que nos ayudan a entender cómo navega y utiliza nuestro sitio web.

Uso de los datos personales

Los datos personales recopilados se utilizan con el fin de:

• Mejorar Nuestros Servicios: para comprender sus necesidades y preferencias, personalizando así nuestra oferta.
• Comunicaciones: para enviarle información relevante sobre nuestros servicios, así como soporte al cliente.
• Seguridad: para proteger a nuestros usuarios y servicios contra actividades fraudulentas o no autorizadas.

Compartir y divulgar información

En IQLex, valoramos la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre con quién y por qué compartimos su información.

Con quién compartimos la información

Su información personal puede ser compartida con:

• Entidades Afiliadas: para ofrecerle una experiencia de servicio coherente.
• Socios Comerciales y Anunciantes: solo con su consentimiento explícito, para fines de marketing directo.
• Proveedores de Servicios: empresas que nos prestan servicios de soporte, como procesamiento de pagos, análisis de datos, y marketing por correo electrónico.
• Cumplimiento Legal y Demandas: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos legales válidos.

Por qué compartimos la información

Su información puede ser compartida para:

• Proporcionar Servicios: facilitar la operación de nuestros servicios, incluyendo soporte y transacciones.
• Mejoras y Personalización: entender mejor sus necesidades y preferencias para mejorar nuestros productos y servicios.
• Seguridad y Protección: proteger contra el fraude, abusos y otros daños.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales cuando se comparten, incluyendo acuerdos de confidencialidad con terceros que tienen acceso a sus datos.

Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a controlar el uso y la compartición de sus datos personales. Ofrecemos opciones para limitar la compartición de información y para acceder, rectificar o eliminar su información personal. Para más detalles sobre sus derechos y cómo ejercerlos, por favor escríbanos a: hola@iqlex.com

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Dirección: C/ de Balmes, 177 08015 Barcelona
• Email: hola@iqlex.es
• Teléfono: 900 877 223