El Kit Digital es la ayuda pública que más despachos de abogados dejan pasar por desconocimiento: financia hasta 2.000 euros del diseño de una web nueva o de la sustitución de una que ya no cumple los mínimos técnicos actuales. No llega como dinero en la cuenta, sino como un bono que se canjea a través de un agente digitalizador autorizado, con unos requisitos de diseño, accesibilidad y contenido que hay que cumplir para cobrarlo entero. Esto es lo que cubre exactamente, qué exige a cambio y en qué plazos conviene moverse antes de que se cierre la convocatoria del segmento del despacho.
El Kit Digital cubre hasta 2.000 euros del diseño, el dominio y el hosting de la web de un despacho de hasta 50 empleados. A cambio exige diseño responsive, accesibilidad WCAG 2.1 AA, SEO básico y formulario de contacto, y solo puede tramitarse a través de un agente digitalizador autorizado por Red.es.
El bono del Kit Digital para tu web
El Kit Digital es un programa de ayudas del Gobierno financiado con fondos Next Generation EU para digitalizar pequeñas empresas y autónomos, y un despacho de abogados encaja sin matices en sus segmentos beneficiarios. La categoría Sitio Web y Presencia en Internet reconoce un importe máximo de 2.000 euros, igual para un despacho de un solo abogado que para uno con hasta 50 empleados, según confirma la ficha oficial del programa en Acelera pyme.
Ese importe cubre el diseño y desarrollo de la web, un dominio propio durante un mínimo de doce meses con la titularidad ya a nombre del despacho, y el alojamiento necesario para que funcione. No se paga por adelantado: el despacho solicita el bono, lo firma con un proveedor autorizado y ese proveedor factura directamente contra la ayuda concedida, así que no hay que anticipar el dinero ni justificar facturas propias más adelante.
Funcionalidades mínimas que exige el proyecto
El bono no es una carta blanca para cualquier diseño: la ficha técnica fija un catálogo cerrado de funcionalidades que la web tiene que traer sí o sí. Antes de firmar con un proveedor conviene repasar la lista.
- Diseño adaptado a cualquier dispositivo (responsive), sin versión separada para móvil.
- Entre 3 y 5 páginas como mínimo, ampliables hasta 10 con servicios adicionales.
- Formulario de contacto con nombre, apellidos, correo y asunto como campos obligatorios.
- Optimización SEO básica en al menos dos páginas, con estudio previo de palabras clave.
- Gestor de contenidos que el propio despacho pueda editar sin depender del proveedor.
- Sitemap y datos de contacto visibles, exigidos en toda web del programa.
Diseño responsive, sitemap y formulario de contacto
De toda esa lista, dos puntos generan más dudas en despachos con una web antigua. El primero es el diseño adaptado a móvil: no basta con que la web «se vea bien» en un teléfono, tiene que reorganizar el contenido, no solo reducirlo de tamaño, porque es el mismo criterio que ya exige Google para indexar. El segundo es el formulario de contacto: los cuatro campos mínimos —nombre, apellidos, correo y asunto— parecen poco, pero un formulario mal planteado es de las causas más comunes de que un despacho pierda leads sin darse cuenta, así que conviene pedir un campo de teléfono aunque el bono no lo exija.
Accesibilidad web bajo el estándar WCAG
El requisito que más sorprende a un despacho que pide el Kit Digital por primera vez es la accesibilidad: la web tiene que cumplir el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, el mismo estándar que ya exige la normativa europea a las administraciones públicas. No es una casilla que se marca al final: condiciona decisiones de diseño que normalmente se toman sin pensar en ello, como el contraste de color.
Cambios de diseño que exige WCAG 2.1 AA
En la práctica, el nivel AA obliga a un contraste mínimo de 4.5:1 entre el texto y el fondo, lo que descarta la tipografía gris clarito sobre blanco que gusta en las webs de despachos «elegantes». También exige texto alternativo en cada imagen, navegación completa con teclado, y que los formularios avisen del error concreto en cada campo, no con un mensaje genérico. El despacho que solicita el bono para renovar su web puede repasar antes estos puntos con la obligación de accesibilidad web que ya alcanza a parte del sector: si entra en ese grupo, cumplir WCAG 2.1 AA con el Kit Digital resuelve dos exigencias con un solo proyecto.
Un agente digitalizador es la empresa tecnológica inscrita en el catálogo oficial de Red.es autorizada para ejecutar los servicios del Kit Digital. El bono solo se puede canjear con uno de ellos: contratar la web al margen del catálogo, aunque sea con el proveedor de siempre, deja la ayuda sin efecto.
Elegir agente digitalizador para ejecutar el proyecto
El catálogo de agentes digitalizadores supera los 9.300 proveedores inscritos, desde agencias grandes hasta autónomos que se han dado de alta solo para tramitar el bono, y no todos entienden igual de bien las particularidades de una web para un despacho: el aviso legal, la política de privacidad adaptada al ejercicio de la abogacía o la identificación del número de colegiado no vienen en ningún checklist del programa. Antes de firmar el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización conviene pedir ejemplos de webs de despachos que el agente haya entregado, no solo de pymes en general, y comprobar si el diseño que ofrece es a medida o sobre plantilla: el bono no distingue entre ambos, pero el resultado para el despacho sí es distinto.
Plazos que no puedes saltarte tras la concesión
Conceder el bono no es el final del trámite. Según las bases reguladoras del programa, el despacho tiene un máximo de seis meses desde la notificación de la concesión para firmar el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización con el agente elegido; pasado ese plazo sin firmarlo, pierde el derecho a cobrar la parte del bono que no se haya comprometido todavía. Firmado el acuerdo, el proyecto se ejecuta en dos fases: hasta tres meses para el desarrollo e instalación de la web, y hasta doce meses más desde la primera factura para el resto del servicio, con el mantenimiento y el soporte incluidos. Un despacho que pide el Kit Digital en plena renovación de su web no debería dejar pasar esos seis meses iniciales: es el plazo que más solicitudes hace perder sin que nadie se dé cuenta hasta que ya es tarde.
Lo que el Kit Digital no cubre en tu despacho
El bono tiene límites que conviene conocer antes de presupuestar el resto del proyecto con la partida de marketing del despacho. No cubre:
- La redacción de contenido jurídico especializado más allá de las páginas básicas incluidas.
- Campañas de publicidad, gestión de redes sociales o posicionamiento SEO avanzado, que son categorías del programa aparte.
- El mantenimiento de la web pasados los doce meses de la segunda fase, salvo que el despacho lo contrate por su cuenta.
- El rediseño de una web que ya recibió el bono de esta misma categoría en una convocatoria anterior.
Para un despacho que ya trabaja el posicionamiento de sus contenidos, esa frontera importa: el Kit Digital resuelve la base técnica de la web, pero el trabajo de captación de leads que viene después sigue corriendo a cargo del despacho o de su agencia, con o sin subvención de por medio.
Preguntas frecuentes sobre el Kit Digital
¿Cuánto tarda en resolverse la solicitud?
El plazo de resolución varía por convocatoria, pero una vez concedido el bono el despacho tiene seis meses para firmar el acuerdo con el agente digitalizador. Conviene solicitarlo en cuanto se abra la convocatoria del segmento correspondiente, porque los fondos se conceden por orden de entrada hasta agotar el presupuesto asignado a ese segmento.
¿Puede un despacho que ya tiene web pedirlo igualmente?
Sí, siempre que no haya recibido antes el bono de la misma categoría en una convocatoria anterior. El proyecto se trata como una sustitución completa: el agente digitalizador entrega una web nueva que cumple los requisitos técnicos del programa, no una revisión parcial de la existente.
¿Qué pasa si no se encuentra agente a tiempo?
Si pasan los seis meses desde la concesión sin firmar el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, el despacho pierde el derecho a cobrar esa parte del bono. Conviene elegir agente digitalizador y pedir presupuesto nada más recibir la resolución, sin esperar a tener tiempo libre para gestionarlo.
¿El bono cubre el mantenimiento después del primer año?
No. La segunda fase del servicio, con soporte y mantenimiento incluidos, dura doce meses desde la primera factura del proyecto. Pasado ese periodo, el despacho tiene que contratar el mantenimiento por su cuenta si quiere seguir recibiendo soporte técnico, actualizaciones de seguridad o cambios en el contenido de la web.
Fuente: Acelera pyme (Red.es) — Ministerio para la Transformación Digital